Infelizmente, a agressão verbal no trabalho é um problema comum nas empresas. Afinal, são horas e horas de trabalho, lidando com cobranças, metas, reclamações de clientes e tantos outros problemas que fazem os funcionários perderem a cabeça. Mas, quando esse problema surge, você sabe o que fazer nessas situações? Meu objetivo neste artigo é responder...Read More